Preguntas frecuentes mediadores

Preguntas frecuentes mediadores

Consideramos como mediadores de seguros a todas aquellas compañías de seguros, agentes exclusivos, agentes vinculados, corredores de seguros, colaboradores externos y agentes de seguros. 

¿Quién puede ser mediador en Subastuseguro.com?

Pueden ser mediadores todos aquellos agentes exclusivos, agentes vinculados, corredores de seguros y compañías de seguros, con experiencia y profesionalidad en el sector asegurador. 

¿Qué documentos debo aportar a la hora de darme de alta?

Si eres una persona física, debes aportar una copia de tu documento nacional de identidad o DNI. Si eres una persona jurídica, debes aportar una copia de tu código de identificación fiscal o CIF. 

¿Cómo comenzar a vender seguros en Subastatuseguro.com?

En primer lugar, debes registrarte como mediador. Una vez hayas realizado este paso, podrás acceder a las diferentes ofertas de seguros de los clientes. Debes tener en cuenta que, para poder desbloquear los datos del seguro y adjudicarte así el lead, deberás pagar un importe dependiendo del tipo de seguro que sea, por lo que tu monedero debe estar cargado previamente. 

Una vez pagado el importe para acceder a los datos de contratación, la oferta se bloqueará para el resto de mediadores, siendo tú así el único que podrá interactuar con ese cliente. Cuando accedas a dichos datos, podrás ponerte en contacto con el cliente y lanzar tu propuesta para finalizar la contratación, si ambas partes están interesadas. 

¿Puedo pedir un reembolso por un seguro que ya he desbloqueado?

No. Una vez desbloqueados los datos de un seguro, el mediador no podrá retractarse ni solicitar un reembolso, salvo en caso de que tanto teléfono como email del cliente sean erróneos. 

¿Cómo me aseguro un lead?

Al ingresar en la subasta que te interesa, podrás desbloquear los datos del cliente abonando el importe necesario, siempre y cuando este no haya sido adquirido previamente por otro mediador. Una vez retirado el importe correspondiente de tu monedero, la oferta se bloqueará para el resto de mediadores, por lo que estos no podrán ver los datos del cliente. Así, te aseguras el lead solo para ti.

¿Cómo sé si una oferta está ya adjudicada?

Cuando accedas al listado de ofertas, podrás ver que algunas están libres y otras están ya adjudicadas. ¿Cómo diferenciar unas de otras? Es sencillo. Las ofertas que estén libres, es decir, que aún no se hayan asignado a ningún mediador, aparecerán de la siguiente forma:

Esto quiere decir que esa subasta está libre y puedes adjudicarte el lead. Cuando una oferta haya sido desbloqueada por algún otro mediador, aparecerá la etiqueta de ‘Adjudicada’ junto a la misma.

Como se puede ver en la imagen anterior, la etiqueta aparece de color gris; esto indica que ha sido adjudicada a otro mediador. Todas aquellas pujas que hayas adquirido tendrán la etiqueta de color naranja, para poder distinguir fácilmente tus pujas asignadas de las del resto de mediadores.

¿Cuándo finalizan las subastas?

Es el cliente quien determina la duración de la subasta. Todas las subastas pueden durar 6 horas, 12 horas, 24 horas o 48 horas. La finalización de cada subasta va indicada en la cabecera de la misma, y es el plazo máximo que determina el cliente para presentar las posibles ofertas. 

¿Qué coste tiene un lead para el mediador o aseguradora?

El coste para el mediador o aseguradora de adquirir un lead será diferente dependiendo del tipo de seguro por el que haya pagado. 

Tipo de seguro Precio €*
Coche
7 €
Furgoneta
10 €
Camión
14 €
Moto
4 €
Hogar
8 €
Comunidad
14 €
Comercio
11 €
Tipo de seguro Precio €*
Médico
17 €
Vida
15 €
Decesos
10 €
Accidentes
12 €
Responsabilidad Civil
13 €
Mercancías
14 €
PYMES
17 €

* Precios con IVA incluído.

¿Cómo puedo modificar mis datos de mediador en Subastatuseguro?

Entra en tu panel de mediador y elige la pestaña Detalles de la cuenta. Aquí podrás ver y modificar tus datos personales como tu nombre, tu correo electrónico, tu contraseña… 

¿Cómo puedo darme de baja como mediador y eliminar mi cuenta?

Si deseas eliminar tu cuenta, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o en el correo info@subastatuseguro.com, solicitando la eliminación de la cuenta. Nosotros le daremos de baja inmediatamente.

¿Cómo puedo contactar con Subastatuseguro?

Si la información que necesita no la encuentra en nuestra página web puedes contactar directamente a través de nuestro formulario de contacto, WhatsApp, llamada telefónica 655 39 39 39 o en info@subastatuseguro.com.